Котельная «Водогрейная» отапливает около 40% жилого фонда в 20-тысячной Вихоревке, а также целый ряд социальных объектов.
Кроме проблем на котельной «Водогрейная», остается неудовлетворительной работа по регулированию и наладке гидравлических режимов в системах отопления в домах.
На горячую линию из Вихоревки продолжают поступать многочисленные звонки. Люди мерзнут в своих домах и сообщают, что в квартирах холодно, несмотря на круглосуточно работающие электрообогреватели.